Politique de confidentialité et de cookies

Dernière mise à jour : Mai 2023

Renalco vous remercie de l’intérêt que vous nous manifestez en consultant ce site. La confidentialité de vos données personnelles ainsi que leur sécurité sont pour nous une priorité. C’est dans ce but et par souci de transparence que nous avons rédigé la présente politique en matière de confidentialité du site internet (« Politique de confidentialité du site internet »).

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous consentez à la présente politique en matière de confidentialité décrite ci-dessous. La présente politique s’applique à toute donnée susceptible d’être récoltée via l’usage de ce site et peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. La dernière date de mise à jour figure au début du présent document.

Types d’informations recueillies / Buts de leur collecte

Lorsque vous consultez notre site web (renalco.ch), notre serveur enregistre automatiquement des informations sur votre visite (notamment l’adresse IP, le site web à partir duquel vous nous visitez, le type de navigateur utilisé, votre historique de navigation sur le site de Renalco y compris la date et la durée de votre visite). Il faut savoir que ces renseignements sont collectés automatiquement par la majorité des serveurs sur internet. Ils ne permettent généralement pas d’identifier une personne en particulier mais il se peut qu’ils le puissent (notamment via l’adresse IP). Toutefois, Renalco n’utilise pas ces renseignements pour identifier une personne en particulier, ni ne les divulgue, conformément à la Politique de confidentialité du site internet.

Par ailleurs et contrairement à certains sites, où vous pourriez être appelés à remplir un formulaire en ligne, si vous souhaitez obtenir des renseignements supplémentaires de notre part, nous vous dirigeons tout simplement sur votre application de mail de votre ordinateur ou appreil mobile (par exemple : MS Outlook ou Apple Mail), et ne collectons pas vos informations personnelles telles que votre nom, adresse mail ou numéro de téléphone via notre site. Toutefois, si vous nous envoyez un mail avec ces informations ou d'avantage, ces données seraient exclues du cadre de la présente politique en matière de confidentialité qui couvre uniquement les informations collectées via notre site web.

Renalco peut utiliser vos données ainsi récoltées :

  • Afin d’améliorer le développement de notre site web
  • Afin de mieux comprendre l’usage que vous faites de notre site web et ainsi de faciliter votre déplacement sur notre site
  • Afin de respecter les obligations légales qui nous sont imposées

Sécurité

Toutes les données décrites ci-dessus sont conservées dans des serveurs sécurisés auxquels l’accès est restreint. Renalco s’engage, au sein de l’environnement technologique qu’elle contrôle, à prendre toutes les mesures nécessaires afin de préserver vos données et leur confidentialité.

Accès aux données, communication et transfert

Renalco peut communiquer vos informations uniquement à ses collaborateurs qui (i) ont besoin de connaître ces informations afin de les traiter pour le compte de Renalco, et (ii) ont convenu de ne pas les diffuser à des tiers. Certains de ces collaborateurs peuvent être domiciliés en dehors de votre pays de résidence, y compris dans des pays qui ne garantissent pas une protection des données similaire à celui de votre lieu de résidence. En utilisant le site, vous consentez expressément au fait que vos données puissent être transférées à l’étranger, y compris en dehors de votre pays de résidence.

Renalco peut divulguer vos informations à des entités gouvernementales en raison d’une décision judiciaire ou d’une requête officielle, ou autres procédures similaires telles que prévues par le droit applicable. Renalco peut aussi divulguer vos informations lorsque nous estimons en toute bonne foi que la diffusion est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits, ceux des tiers ou du public dans son ensemble.

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En utilisant notre site, vous acceptez explicitement ce transfert. En outre, vous confirmez que vous disposez du droit de transférer ces données en dehors de leur pays de provenance vers la Suisse.

Renalco aimerait attirer votre attention sur le fait que nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité et la confidentialité des informations transitant via un réseau ouvert (notamment internet ou le courrier électronique). Il est possible que ces données se perdent ou qu’un tiers accède à ces informations et, en conséquence, qu’il utilise ces données sans votre consentement. Néanmoins Renalco met en œuvre toutes les mesures actuellement possibles afin de mitiger ce risque au maximum. Renalco décline toute responsabilité concernant la sécurité de vos données au cours de leur transfert vers Renalco via Internet. Nous vous rappelons que ces données pré-citées sont limitées à l’adresse IP de votre connection, le site web à partir duquel vous nous visitez, le type de navigateur utilisé, votre historique de navigation sur le site de Renalco, y compris la date et la durée de votre visite, sans pour autant pouvoir vous identifier personnellement, excepté notamment par votre adresse IP.

Maîtrise de vos données personnelles

  • Toute personne peut demander si des données la concernant sont traitées par Renalco et en recevoir copie si tel est le cas.
  • Toute personne concernée peut requérir la rectification de données inexactes.
  • Toute personne concernée peut aussi demander l’effacement ou s’opposer au traitement de données personnelles.

L’usage de ces droits demeure toutefois réservé de par la loi notamment en cas d’intérêt prépondérant privé ou public. Vous pouvez exercer les droits prévus ci-dessus en nous contactant directement (contact : info@renalco.ch).

La durée de conservation de vos données obéit aux prescriptions légales en vigueur. Elle est d’un maximum de 10 ans sauf si une obligation légale y fait exception.

Cookies

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Droit applicable et juridiction

La présente Politique de confidentialité du site internet ainsi que toutes questions découlant ou liées à celle-ci doivent être régies par le droit matériel suisse, indépendamment des principes de conflits de lois. Tout litige, différend ou toute réclamation découlant ou en lien avec la présente Politique de confidentialité du site internet doit être soumis à la compétence exclusive des Tribunaux du canton et de la République de Genève, à l’exception d’un appel devant le Tribunal fédéral suisse.